Piegāde un atgriešana
Piegāde
Mūsu produktus parasti nosūtām tajā pašā dienā, kad saņemam maksājumu; pasūtījumus ar pēcmaksu — pasūtījuma apstiprināšanas dienā.
Katru sūtījumu var izsekot pārvadātāja tīmekļa vietnē.
Mēs sūtām no Polijas.
Piegādes izmaksas un termiņi
Piegādes izmaksas un termiņi ir atkarīgi no piegādes valsts un piegādes veida. Tabulā ir norādītas aktuālās cenas vietnē izvēlētajā valūtā; galīgās izmaksas tiek aprēķinātas grozā pirms apmaksas.
Jūs maksājat tiešsaistē, izmantojot Stripe (kartes, Apple Pay, Google Pay, PayPal un vietējie veidi, kas tiek rādīti noformēšanas laikā). Pēcmaksa ir pieejama tikai pasūtījumiem Polijas zlotos (PLN), kas tiek piegādāti Polijā; pēcmaksas maksa ir norādīta zemāk esošajā piegādes cenrādī.
| Valstis | Piegādes veids | Piegādes laiks | Cena |
|---|---|---|---|
| Polija | Kurjers | 1-2 dienas | pasūtījumi līdz 23,00 EUR: 5,00 EUR pasūtījumi virs 23,00 EUR līdz 46,00 EUR: 5,00 EUR pasūtījumi virs 46,00 EUR līdz 69,00 EUR: 5,00 EUR pasūtījumi virs 69,00 EUR: bezmaksas |
| Pakomāts | 1-2 dienas | pasūtījumi līdz 12,00 EUR: 5,00 EUR pasūtījumi virs 12,00 EUR līdz 28,00 EUR: 5,00 EUR pasūtījumi virs 28,00 EUR: bezmaksas | |
| Apmaksa pēc preces saņemšanas (COD), pasūtījumi PLN | bez papildu maksas | ||
| Austrija, Beļģija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Francija, Grieķija, Horvātija, Igaunija, Īrija, Itālija, Kipra, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Ungārija, Vācija, Zviedrija | Standarta kurjers | 2-5 dienas | pasūtījumi līdz 40,00 EUR: 15,00 EUR pasūtījumi virs 40,00 EUR līdz 80,00 EUR: 9,00 EUR pasūtījumi virs 80,00 EUR: bezmaksas |
| Ekspres kurjers | 1-2 dienas | pasūtījumi līdz 50,00 EUR: 40,00 EUR pasūtījumi virs 50,00 EUR līdz 100,00 EUR: 30,00 EUR pasūtījumi virs 100,00 EUR līdz 200,00 EUR: 20,00 EUR pasūtījumi virs 200,00 EUR: 20,00 EUR | |
| Albānija, Apvienotie Arābu Emirāti, Bosnija un Hercegovina, Islande, Izraēla, Kosova, Lihtenšteina, Melnkalne, Norvēģija, Serbija, Šveice, Ziemeļmaķedonija | Ekspres kurjers | 2-5 dienas | pasūtījumi līdz 100,00 EUR: 40,00 EUR pasūtījumi virs 100,00 EUR līdz 200,00 EUR: 30,00 EUR pasūtījumi virs 200,00 EUR līdz 500,00 EUR: 20,00 EUR pasūtījumi virs 500,00 EUR: bezmaksas |
| Apvienotā Karaliste | Royal Mail | 2-5 dienas | pasūtījumi līdz 50,00 EUR: 20,00 EUR pasūtījumi virs 50,00 EUR līdz 100,00 EUR: 15,00 EUR pasūtījumi virs 100,00 EUR līdz 150,00 EUR: 10,00 EUR pasūtījumi virs 150,00 EUR: bezmaksas |
| Ekspres kurjers | 2-5 dienas | pasūtījumi līdz 100,00 EUR: 40,00 EUR pasūtījumi virs 100,00 EUR līdz 200,00 EUR: 30,00 EUR pasūtījumi virs 200,00 EUR līdz 500,00 EUR: 20,00 EUR pasūtījumi virs 500,00 EUR: bezmaksas |
Personīga saņemšana SUNEN Sp. z o.o. noliktavā Gdiņā (ul. Wrocławska 114) ir iespējama pēc iepriekšējas vienošanās pa e-pastu info@sunen.com vai pa tālruni +48 587 171 236. Šādi pasūtījumi tiek iepriekš apmaksāti tiešsaistē.
Mēs labprāt palīdzam
Mums ir svarīgi, lai jūs būtu apmierināti ar darījumu.
Ja jums ir jautājums par produktu, mēs labprāt palīdzēsim.
Garantija
Visiem produktiem ir 2 gadu ražotāja garantija. Lai iesniegtu garantijas pretenziju, sazinieties ar mums pa e-pastu info@sunen.com vai izmantojot veidlapu vietnē, kurā veicāt pirkumu.
Atgriešanas noteikumi
SUNEN Sp. z o.o. pievērš uzmanību klientu apmierinātībai, tāpēc, ja esat pārdomājis, preces var atgriezt mums jebkurā laikā 15 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Ir garantēta vienkārša atgriešana! Tiklīdz mēs saņemsim jūsu atgriezto preci, jūs saņemsiet pilnu pirkuma cenas atmaksu.
Lai palīdzētu mums pēc iespējas ātrāk apstrādāt jūsu atmaksu, lūdzu, veiciet šīs darbības:
- Vislabāk ir paziņot mums par atgriešanu pa e-pastu info@sunen.com vai izmantojot veidlapu vietnē, kurā veicāt pirkumu. Paziņošana nav obligāta — mēs pieņemsim atgriešanu arī bez tās —, taču tā uzreiz sniedz mums nepieciešamo informāciju, tāpēc jūsu atmaksa aizņem mazāk laika.
- Lūdzu, organizējiet atgriešanas sūtījumu uz adresi:
SUNEN Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 114
81-530 Gdynia
Polija
Paku varat nosūtīt ar jebkuru jūsu izvēlētu pārvadātāju — kuru jums ir ērtāk izmantot. Mēs iesakām izmantot pakalpojumu ar tiešsaistes izsekošanu. Tiešās produkta atgriešanas izmaksas sedzat jūs — mēs neizsniedzam atgriešanas uzlīmes.
Lūdzu, skaidri norādiet savu vārdu, uzvārdu un pasūtījuma numuru paciņas iekšpusē (nerakstiet piezīmes tieši uz iepakojuma, jo šāda piezīme var viegli tikt sabojāta). - Atgrieztajām precēm jābūt labā stāvoklī — jūs drīkstat apskatīt preci, taču, ja mūsu saņemtā prece ir mehāniski bojāta, mēs varam atskaitīt no atmaksas apkalpošanas maksu. Atmaksa tiks veikta uz sākotnējo maksājuma veidu, cik drīz vien iespējams pēc atgriezto preču saņemšanas — parasti 2 darba dienu laikā.
Apmaiņa ir bez maksas. Ja vēlaties apmainīt produktu pret citu izmēru, variantu vai citu produktu no mūsu sortimenta, nosūtiet to mums atpakaļ un ievietojiet paciņā piezīmi ar savu piegādes adresi un to, ko vēlaties saņemt apmaiņā. Izmēra vai varianta apmaiņai nosūtiet atpakaļ tikai produktu, bez piederumiem (lādētājs, baterijas, futrālis) un bez kastes; apmaiņai pret citu produktu nosūtiet atpakaļ pilnu komplektu. Jauno produktu mēs nosūtīsim jums bez piegādes maksas. Ja apmainīto produktu cenas atšķiras, mēs atmaksāsim starpību vai lūgsim jūs samaksāt tikai starpību.
Ja prece ir bojāta, to var atgriezt jebkurā laikā. Paziņojiet mums, izmantojot veidlapu vietnē, kurā veicāt pirkumu. Mēs varam lūgt jūs atsūtīt bojāto daļu fotoattēlus, lai varētu pēc iespējas ātrāk atrisināt jautājumu.